Estes Termos e Condições regulam o acesso e a utilização da Spinia, incluindo conta, conteúdo, pagamentos, bónus, verificação e proteção do jogador.
Aviso jurídico específico do país
Os jogos e apostas on-line só podem ser oferecidos por entidades licenciadas pelo SRIJ para as categorias autorizadas.
Enquadramento jurídico relevante: Regime Jurídico dos Jogos e Apostas Online, regras AML, RGPD e legislação portuguesa sobre comunicações eletrónicas e cookies. Contexto da autoridade competente: Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos (SRIJ). Aviso de idade mínima: 18+. Contexto de autoexclusão: sistema de autoexclusão aplicável aos operadores licenciados e ferramentas de conta. Recursos de apoio: Linha Vida e serviços públicos e especializados em comportamentos aditivos.
Esta página não afirma que a Spinia possui uma licença local. O utilizador deve verificar a situação jurídica e a disponibilidade atuais antes de se registar ou jogar. O documento é informativo e não constitui aconselhamento jurídico.
Aceitação e âmbito
Ao aceder à Spinia, registar-se, efetuar um depósito, reclamar uma promoção ou utilizar qualquer serviço, o utilizador aceita os presentes termos. Caso o utilizador não concorde, deve cessar a utilização. As regras autónomas relativas a bónus, pagamentos e jogos fazem parte integrante dos presentes termos quando apresentadas.
Elegibilidade e verificação de idade
Apenas podem utilizar o serviço os utilizadores que cumpram o requisito de idade local (18+) e que estejam legalmente autorizados a jogar. A Spinia pode solicitar comprovativos de identidade e de idade antes de depósitos, sessões de jogo ou levantamentos.
Registo e segurança da conta
Os dados de registo devem ser exatos e mantidos atualizados. A conta é pessoal e não pode ser vendida, partilhada ou utilizada em nome de outra pessoa. Pode ser permitida apenas uma conta por pessoa, agregado familiar, dispositivo, endereço IP ou método de pagamento. As credenciais de acesso devem ser protegidas.
Verificação de identidade e KYC
A Spinia pode solicitar um documento de identificação, comprovativo de morada, selfie ou verificação de vivacidade, comprovativo de titularidade do meio de pagamento, informações sobre a origem dos fundos e comprovativos da origem do património. A apresentação de documentos falsos, alterados, roubados ou pertencentes a terceiros pode resultar na suspensão, no encerramento da conta e na comunicação às autoridades.
Depósitos e levantamentos
Só podem ser utilizados métodos de pagamento titulados pelo titular da conta. Os levantamentos podem ser devolvidos ao método de origem. O processamento pode sofrer atrasos enquanto decorrem verificações de KYC, AML, bónus, fraude, estornos ou do prestador de serviços de pagamento. Podem ser recusadas transações suspeitas ou ilícitas.
Bónus e promoções
As promoções podem incluir requisitos de aposta, prazos de validade, apostas máximas, jogos elegíveis, limites de levantamento e restrições por país. A criação de múltiplas contas, o jogo coordenado, a conversão de baixo risco, o abuso de identidade ou o abuso de meios de pagamento podem determinar o cancelamento dos bónus e dos ganhos associados.
Condutas proibidas
São proibidos o jogo por menores de idade, a utilização de identidade falsa, os pagamentos por terceiros, a partilha de contas, a utilização de VPN para contornar controlos territoriais, a fraude, o conluio, o abuso de estornos, a exploração de erros técnicos, o branqueamento de capitais, o assédio e as tentativas de interferir nos jogos ou nos sistemas.
Jogo responsável
Os jogadores devem utilizar limites de depósito, pausas, verificações de realidade, encerramento de conta e autoexclusão, quando disponíveis. Mecanismo local relevante: sistema de autoexclusão aplicável aos operadores licenciados e ferramentas de conta.
Propriedade intelectual
O texto, o design, o software, os grafismos, os logótipos e as bases de dados do sítio web estão protegidos. É proibido copiar, extrair, reproduzir ou explorar comercialmente os conteúdos sem autorização, salvo quando a lei o permita.
Disponibilidade e limitação de responsabilidade
A Spinia não garante o acesso ininterrupto, software isento de erros, a disponibilidade permanente de todos os jogos nem ganhos garantidos. O jogo envolve risco de perda. Os direitos imperativos dos consumidores mantêm-se inalterados.
Alterações e contacto
Os presentes termos podem ser atualizados por motivos legais, técnicos ou operacionais. A versão em vigor deve ser consultada antes da utilização. As questões podem ser submetidas através dos canais de contacto apresentados no sítio web.